Благодарим вас за использование услуг сервиса Gooroo (далее - Сервис).
Они предоставляются ООО «ГУРУ ЭДС» (ОГРН 1236000002061) (далее - Оператор).
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) устанавливает общие принципы и порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Сервиса.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Просим вас внимательно ознакомиться с ними. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса и покинуть его.
1. Термины и определения, используемые в настоящей ПолитикеСервис — это совокупность связанных между собой сайта https://www.gooroo.works и ботов для различных приложений (мессенджеров), объединенных единой темой и назначением, с помощью которых возможно коммерческое и некоммерческое использование.
Пользователь Сервиса (Пользователь) — лицо, осуществляющее доступ к Сервису посредством сети Интернет.
Субъект персональных данных - Пользователь, прошедший регистрацию на Сервисе и давший свое согласие на обработку персональных данных.
Персональные данные - информация о конкретном Пользователе, обрабатываемая Оператором для целей, предусмотренных в настоящей Политике.
Обработка персональных данных - действие, операция (совокупность действий, операций), совершаемых Оператором в отношении персональных данных.
Мессенджер - программа для обмена сообщениями в реальном времени посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Канал - канал в Мессенджере, администрируемый Пользователем.
2. Условия и цели обработки персональных данных Пользователя2.1. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь дает свое согласие на их Обработку Оператором. Обработка персональных данных без получения соответствующего согласия недопустима. Проставление галочки в боксе о согласии с настоящей Политикой означает, что Пользователь предоставил согласие на обработку его персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных Пользователей ограничивается достижением конкретных, заранее определенных настоящей Политикой целей.
2.3. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:
• для идентификации Пользователей, в том числе с целью создания личного кабинета, и авторизации Пользователей на Сервисе;
• для выполнения обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сервиса, в том числе для выполнения договорных обязательств;
• для установления с Пользователями обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, информационных и рекламных рассылок, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, выставление счетов, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• для предоставления своевременной и качественной технической поддержки Пользователя Сервиса.
2.4. Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике.
2.5. Срок хранения Персональных данных - бессрочно, за исключением случаев, установленных настоящей Политикой и положениями действующего законодательства. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3. Состав обрабатываемых персональных данных 3.1. Пользователь передает Оператору следующие персональные данные: электронная почта, имя и/или фамилия, логин и пароль для доступа на Сервис.
Дополнительно в рамках заключенных между Пользователем и Оператором договоров и выполнения обязанностей по ним, Пользователем могут передаваться: ссылка на Канал в Мессенджере, телефонный номер или номер банковской карты.
3.2. Предоставляя Оператору свой электронный адрес для прохождения процедуры регистрации на Сервисе, Пользователь дает согласие на получение от Оператора по указанному электронному адресу писем и сообщений информационного и рекламного характера.
3.3. Оператор не отвечает за полноту и/или актуальность сведений, предоставленных Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за полноту и/или актуальность предоставленных им сведений, в связи с чем ему предоставлено право редактирования и/или уточнения информации в личном кабинете Сервиса.
4. Конфиденциальность персональных данных 4.1. Персональные данные, полученные Оператором, являются конфиденциальными. Оператор обязуется не передавать персональные данные без согласия субъекта персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.2. Оператор гарантирует, что предпринимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.3. По любым вопросам, касающимся безопасности персональных данных, можно обращаться на info@gooroo.works.
5. Обработка и получение неконфиденциальной информации5.1. В целях улучшения качества оказываемых услуг, а также для ведения аналитики Сервиса и реализации маркетинговых исследований возможен сбор неконфиденциальных пользовательских данных (информации) в процессе пользования Сервисом.
5.2. Неконфиденциальной информацией в рамках настоящей Политики признается информация, полученная от Пользователя или иными технологическими методами, которая может касаться этого пользователя, его учетной записи или профиля, но с помощью которой не представляется возможным как бы то ни было идентифицировать лицо, к которому эта информация относится. К неконфиденциальной информации могут относиться: тип веб-браузера; информация о плагинах веб-браузера; местный часовой пояс Пользователя; дата и время каждого запроса посетителя; выбор языка; тип устройства, с которого совершается вход в сервис Пользователем; разрешение экрана, глубина цвета экрана, системные шрифты.
5.3. Проставляя галочку в боксе на Сервисе о принятии условий настоящей Политики, Пользователь дает согласие также на обработку неконфиденциальной информации.
Пользователь вправе не давать согласие на обработку неконфиденциальной информации, в этом случае он должен покинуть Сервис или изменить в настройках браузера возможность собирать такую информацию.
6. Права субъектов персональных данных 6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в соответствии с действующим законодательством, а также реализовывать иные предусмотренные действующим законодательством права.
6.2. Субъект персональных данных вправе в любое время направить Оператору требование в виде электронного запроса на адрес Оператора info@gooroo.works об удалении своих персональных данных из Сервиса. Пользователь также вправе в дальнейшем заново зарегистрироваться, предоставив данные, необходимые для такой регистрации после ознакомления и выражения согласия с порядком обработки персональных данных.
7. Прекращение обработки персональных данных7.1. Персональные данные Пользователя могут быть уничтожены как по инициативе самого Пользователя на основании его электронного запроса (в соответствии с п. 5.2 настоящей Политики), так и по инициативе Оператора.
Соблюдая действующее законодательство о персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные Пользователя, если сохранение таких данных более не является необходимым для соответствующей цели или не допускается по какой-либо законной причине. Оператор может ограничить обработку вместо удаления персональных данных, если удаление не допускается в соответствии с положениями действующего законодательства.
7.2. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
7.3. Обработка персональных данных прекращается также в случаях отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если персональные данные обрабатываются Оператором исключительно на основании согласия субъекта персональных данных.
8. Порядок внесения изменений в Политику и дополнительные условия 8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики размещается на сайте Сервиса по адресу:
https://www.gooroo.works/privacy-policy.
8.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику на предмет внесенных изменений.
Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.
8.4. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с положениями действующего законодательства. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с положениями действующего законодательства.
Редакция от 01.06.2023